FAQ

Από που αποστέλλετε τις παραγγελίες;

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται απευθείας από το φυσικό μας κατάστημα στην Ελπίδος 4, Αγία Παρασκευή τ.κ. 15343, Αθήνα, εξασφαλίζοντας άμεση και αξιόπιστη παράδοση.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή;

Η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως μέσα σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.

Ποιος είναι εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης;

Η εκτιμώμενη παράδοση είναι από 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€. Για παραγγελίες κάτω των 50€, το κόστος αποστολής είναι 5€.

Ενδιαφέρομαι για συνεργασία χονδρικής.

Θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Για ερωτήσεις σχετικά με συνεργασίες, παρακαλούμε στείλτε email στο info@cookinghellas.gr

Υπάρχει επίσημο Service των συσκευών στην Ελλάδα;

Ναι. Είμαστε οι αποκλειστικοί αντιπρόσωποι των περισσότερων συσκευών στην Ελλάδα και παρέχουμε το επίσημο, service της εταιρειών.

Μπορούμε να παρέχουμε εκτίμηση κόστους για κάθε επισκευή και να διασφαλίσουμε την ποιότητα και γνησιότητα των ανταλλακτικών.

Το Service πραγματοποιείται από την συνεργαζόμενη εταιρεία Cooking Hellas ΙΚΕ, η οποία εδρεύει στην οδό: Λεωφόρος Κηφισίας 58, τ.κ. 15125, Μαρούσι, Αθήνα
T. +30 2106199378 Email: service@cookinghellas.gr

Μπορώ να κάνω συνδυασμό εκπτωτικών προσφορών και κωδικών;

Όχι, οι εκπτώσεις δεν μπορούν να συνδυαστούν. Τα προϊόντα σε προσφορά εξαιρούνται από περαιτέρω εκπτώσεις.

Μπορώ να κάνω παραγγελία εκτός Ελλάδας;

Όχι, δεν μπορείτε να κάνετε παραγγελία εκτός Ελλάδας.

Έχετε άλλες ερωτήσεις ή χρειάζεστε υποστήριξη;

Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε.
Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι στη διάθεσή σας! Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Στοχεύουμε σε απάντηση εντός 48 ωρών.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!